U kunt alleen aanspraak maken op garantie indien u in het bezit bent van een orginele aankoopbon.
U alleen de eerste eigenaar bent geeft u recht op garantie; garantie is dus niet overdraagbaar.

Wanneer wordt garantie niet verleend?

Het artikel oneigenlijk of onzorgvuldig is gebruikt of beschadigd is door een verkeersongeval of valpartij.
De schade te wijten is aan normale slijtage van onderdelen zoals banden (ook lekkage door scherpe delen van buitenaf),ketting,kabels, en remblokjes.
Batterijen voor led verlichting.
Het artikel onvoldoende is onderhouden d.w.z slecht periodiek onderhoud van techniek of cosmetisch onderhoud.
Reparaties ondeskundig zijn uitgevoerd of niet zijn uitgevoerd door ons.
Voor reparaties niet orginele onderdelen zijn gebruikt of onjuist zijn gemonteerd.
De constructie gewijzigd is.
Het artikel voor verhuur is gebruikt.
Roestvorming ontstaan is op gelakte,verchroomde, en aluminium onderdelen van het artikel omdat het artikel niet regelmatig is onderhouden of schoongemaakt.
Bij een eventuele garantie geval kunt het artikel uitsluitend alleen opsturen in een kartonnen transportdoos/orginele verpakking.
De verzendkosten zijn voor rekening koper/eigenaar.
Het terugsturen van uw artikel naar koper/eigenaar is voor rekening van ons.

Wat is het onderwerp garantie?

Voor zover wettelijk is toegestaan is vergoeding van lichamelijk letsel of schade aan andere goederen dan (orginele onderdelen) van fietsen/artikelen uitgesloten.
Het arbeidsloon voor de-en montage van de fiets behoort niet tot de garantie en is voor rekening van de eigenaar of tenzij anders overeengekomen.